fb33 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই নীতিমালায় বর্ণিত হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
fb33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করে
পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই আমরা সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু নয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
সকল তথ্য SSL (TLS) এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনে কোনো তথ্য ফাঁস হওয়ার সুযোগ নেই।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছেই থাকে।
কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।
প্রয়োজন শেষে নির্দিষ্ট সময়সীমা মেনে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি (এরপর "নীতি" হিসেবে উল্লিখিত) fb33 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বর্ণনা করে কীভাবে fb33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াজাত, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
fb33-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা আমাদের পরিষেবায় প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষার প্রতি fb33 সর্বোচ্চ সচেতন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে fb33 ব্যবহার করুন — আপনার তথ্যের নিরাপত্তা সর্বদা নিশ্চিত।
ভাষা: এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা ও ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই প্রযোজ্য বলে গণ্য হবে।
fb33 বিভিন্ন পদ্ধতিতে এবং বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম, KYC প্রক্রিয়া |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাড়ির ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম, প্রোফাইল আপডেট |
| আর্থিক তথ্য | bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | পেমেন্ট লেনদেন |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং কার্যক্রমে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, সেশন লগ | স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| যোগাযোগ রেকর্ড | গ্রাহক সহায়তায় পাঠানো বার্তা, অভিযোগ | সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে |
২.১ প্রত্যক্ষ তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, KYC যাচাই, পেমেন্ট লেনদেন বা গ্রাহক সহায়তার সময় আপনি যে তথ্য দেন।
২.২ স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন কুকিজ, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন।
fb33 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
fb33 কখনো আপনার আর্থিক তথ্য (যেমন bKash পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড) সংগ্রহ করে না এবং করবেও না। যদি কোনো ব্যক্তি fb33-এর প্রতিনিধি পরিচয়ে এই তথ্য চায়, সাথে সাথে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
fb33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
সংরক্ষণকাল: fb33 নিম্নলিখিত সময়সীমা মেনে তথ্য সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| গ্রাহক সহায়তা রেকর্ড | যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর |
| লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সংগ্রহের তারিখ থেকে ১২ মাস |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৬ বছর |
fb33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার fb33-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
বিজ্ঞাপন: fb33 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। আমরা আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য তথ্য ব্যবহার করি, কিন্তু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করি না।
fb33 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার প্রাধান্য ও কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অবস্থান |
|---|---|---|---|
| লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই | সেশনভিত্তিক | fb33.bio | |
| ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | fb33.bio | |
| পেজ ভিজিট, ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ | ২ বছর | fb33.bio |
আবশ্যক কুকিজ ছাড়া অন্যান্য কুকিজ ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
fb33 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিচে বর্ণিত অধিকারগুলো রয়েছে:
fb33 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করে তা জানার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াজাতকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। কিছু আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।
fb33-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জ্ঞানসাপেক্ষে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাঁর অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান fb33-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
১৮+ বাধ্যবাধকতা: fb33 বয়স যাচাইয়ে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত বড় লেনদেন অনুমোদিত হয় না।
fb33 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। কার্যক্রম পরিচালনার প্রয়োজনে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে, বিশেষত বৈশ্বিক গেম প্রদানকারীদের সাথে কার্যক্রমের সময়।
যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে fb33 নিশ্চিত করে যে প্রাপক দেশ বা সংস্থায় যথেষ্ট তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান। আমরা চুক্তির মাধ্যমে গ্যারান্টি দিই যে আপনার তথ্য সর্বত্র সমান সুরক্ষায় রাখা হবে।
fb33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
বিজ্ঞপ্তির পরেও fb33 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ করার ক্ষেত্রে যথাসম্ভব বিস্তারিত তথ্য প্রদান করুন — আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, অভিযোগের বিষয় এবং আপনার প্রত্যাশিত সমাধান উল্লেখ করুন। এটি আমাদের দ্রুত ও কার্যকরভাবে সাহায্য করতে সহায়ক হবে।